Ответ: Выпасть чешуя могла от соприкосновений с оборудованием аквариума, например, когда рыбка пыталась перевернуться в обычное положение.
С "поплавком" - классический рыбий туберкулез. Скорее всего, он был спровоцирован Вашим отъездом, вернее, не самим отъездом, как таковым, а резким изменением условий содержания.
Ваш знакомый только кормил рыбок, не убирал за ними и не менял воду, в результате ухудшения качества воды рыбки заболели. Могу посоветовать только продолжать купание в канамицине - у процедуры достаточно долгий курс, обычно не менее месяца.
И, лучше всего перевести здоровую рыбку в бОльший аквариум- 45 литров маловато для двух золотых рыбок.